Qu’est-ce que la garantie « satisfait ou remboursé » ? Comment me rétracter ?
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Vous avez 14 jours, à compter du jour de réception de vos produits, pour retourner les articles qui ne vous conviennent pas.
Attention la procédure de retour est différente selon le type de produits commandés sur notre site
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Procédure de remboursement ou de retour
Pour demander un remboursement ou un retour, veuillez nous contacter par e-mail ou par téléphone en fournissant votre numéro de commande et une description du problème. Notre équipe du service clientèle se fera un plaisir de vous guider à travers le processus.
Notre objectif est de vous offrir une expérience d’achat agréable et sans souci. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursements et de retours, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !